提升客户安全!Maybank用户调高转账限额将触发12小时冷静期,7月31日起生效!

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自 2024 年 7 月 31 日起,Maybank 将对通过 Maybank2u 网站(在“设置”>“付款和转账”>“转账限额”下)提出的任何增加转账限额的请求实施 12 小时的冷静期。

影响的在线服务包括:

  • 第三方转账(Maybank 到 Maybank)
  • 银行间转账(DuitNow、DuitNow-Transfer 和 GIRO)
  • FPX 和 DuitNow 网上银行/钱包

引入冷静期的目的是在遇到诈骗者试图增加未经授权交易的转账限额时,保护客户免受网上银行欺诈的侵害。此冷静期作为一种安全措施,为客户提供时间采取预防措施,例如致电客户服务热线 1300-88-6688,或通过 Maybank2u 网站或 MAE 应用程序激活 Kill Switch,在交易生效前暂时阻止网上银行账户。

关键变化包括:

  • 在冷静期内,客户仍然可以在当前转账限额内进行转账。
  • 冷静期结束后,客户可以进行不超过新限额的转账。
  • 客户将收到来自 MAE 应用程序或短信的推送通知,通知冷静期的开始和结束时间。

这些变化适用于在 Maybank2u 网站和 MAE 应用程序上进行的交易,旨在提高客户网上银行体验的安全性。

有关转账限额冷静期的更多信息,请访问 Maybank 官方网站。更多科技资讯,请继续守住 TechNave 中文版!

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