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Microsoft在7月19日进行了一次软件更新,导致了全球范围内的系统瘫痪,被称为“史上最大规模IT当机”。
正当各大企业在想要为这起事件索赔时,据《TechCrunch》报导,CrowdStrike向其企业合作伙伴提供了一张价值10美元的Uber Eats礼物卡作为补偿。
根据流出的电子邮件,CrowdStrike首席商务长丹尼尔·伯纳德(Daniel Bernard)在信中表达了歉意,并表示,“为了表达我们的感谢,你的下一杯咖啡或下一份宵夜,让我们请客吧”,并附上了Uber Eats的折扣码。

然而,一些人在使用礼物卡时收到“优惠已取消”的讯息。CrowdStrike发言人证实了这封附有10美元折扣码的电子邮件的真实性,但由于使用量过高,Uber将其标示为欺诈。
此次事故影响了全球数千航班的正常运行,20日超过1200架次航班被取消,其中美国超过900架次。前一天,全球取消了超过5000架次航班,美国约占3400架次,还有超过1.2万架次延误。
此次瘫痪的主要原因是CrowdStrike的资安系统向使用Microsoft Windows操作系统的客户推送了一个问题更新,与Windows发生冲突,导致无法开机。全球许多使用CrowdStrike资安系统的医疗、交通、航空、金融公司都受到了影响。事发后,CrowdStrike的市值大幅下跌,蒸发了超过90亿美元。
CrowdStrike 最新发布的详尽声明深刻剖析了此次事件的根源——一场内存读取越界错误引发的连锁反应。
上述目前还是网络消息,有待官方揭晓。更多科技资讯,请继续守住 TechNave 中文版!
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