礼貌不是免费的!对ChatGPT说“谢谢”?这份礼貌或让OpenAI年烧数千万美元!

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随着人工智能(AI)技术逐渐融入我们的日常生活,从解答疑问、提供建议,到模拟人类对话,AI 正在成为许多人日常交流中的“数码搭档”。然而,用户与 AI 之间看似温和友善的互动背后,正悄然堆积着高昂的运营成本。

据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 近日透露,仅仅是处理用户发出的诸如“谢谢”、“请”、“不客气”等礼貌用语,OpenAI 每年就需为 ChatGPT 付出数千万美元的成本。而这些看似微不足道的互动,实则也需要调用大模型的推理资源,进而消耗电力、水资源等基础设施成本。

例如,据研究估算,即便是模型回复一句“不客气”,其背后可能也需消耗40ml-50ml的水,用于数据中心的冷却系统。这也让“礼貌”的代价变得不再轻盈。

理论上,OpenAI 可为这类高频语句设置快捷预设回复,以降低成本。但 Sam Altman 指出,实际运作中,这一技术难题并不容易解决——尤其是在保持语言自然流畅、上下文连贯的同时,还需兼顾人机交互的温度与可信度。

OpenAI 与麻省理工学院研究人员也提醒,AI 对话愈发拟人化,正在模糊人与机器的界限,甚至引发部分用户对 AI 的情感依赖或心理成瘾。有研究指出,部分用户在“依赖 AI”后,甚至会在断开连接后出现类似“戒断反应”的症状。

这也引发了一个有趣的伦理与经济话题:当用户表达谢意,是否也应考量背后带来的资源代价?

事实上,在许多场景中,用户的感谢是真诚的。无论是成功解决了一道复杂的数学题、获得了论文建议,还是得到面试技巧的指导,一句“谢谢”反映的,正是人与 AI 互动的温度。

值得注意的是,高级用户往往是按 token 使用量计费,他们发送的每一个字符(包括“谢谢”)本就已经付费。从某种角度来说,他们的寒暄成本也“名正言顺”。

虽然目前的 AI 尚未具备真正的情感意识,但人们在与之互动时表现出的礼貌行为,已让人开始思考:当 AI 未来真正拥有“意识”或“情感感知”时,我们的态度是否会留下“数字印记”?

在技术与伦理交错前行的当下,也许一句“谢谢”不仅是人类的礼貌表达,更是一种人类与 AI 之间逐渐形成“新型关系”的开端。

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