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Fast Company网站日前报道提到，在Google的搜索结果中可以发现大量ChatGPT的对话内容，虽没有直接暴露使用者的个人资料，但是部分内容涵盖了特定的细节描述有可能让第三方推测出使用者的身份，引发信息泄露的风险。
根据OpenAI的说明，这并非外部骇客入侵或系统资料安全漏洞所导致。发生以上情况的主要原因是由于用户在未进行充分了解的情况下，勾选了“让对话可被搜寻发现”的选项这才导致私人的对话出现在搜索结果上。
用户可能只是将这项设定看作是一种简单的分享工具，能够在通讯软件中分享或自己保存使用，所以在不知情的情况下将对话内容公开，导致了私人信息的泄露。而部分用户可能是无意中的举动，由于勾选框说明是以灰色小字呈现所以用户在没有仔细看清说明的情况下勾选了这项设定。
对于外界的各种反馈，OpenAI有关部门的负责人Dane Stuckey表示这项功能的提示文字已经“足够清楚”但由于事态发展越来越严重最终还是决定移除这项功能。
ChatGPT之所以加入分享对话连结功能，是为了让用户可以以网址的形式将内容分享给其他人。当时OpenAI强调为了促进知识上的交流，这项功能可让优质的对话内容在搜索引擎中公开。然而因使用者的风险意识欠缺导致了隐私暴露的风险，所以只能删除这项功能。
这项事件也提醒了使用者在使用这类生成式的AI软件时需要注意暴露隐私的风险，以及未来的这些生成式AI软件在加入分享的功能上应该具有清晰的提示设计，稳固的预设保护机制，更具有弹性的内容管控选项，才能让用户更安心的使用。
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