Maybank宣布，从2025年9月18日起，Maybank2u的密码重设流程将迎来重大调整。为了提升网络银行的安全性，个人或独资企业用户未来只能通过MAE App来重设密码。至于Maybank2u密码更新，用户只需登录MAE App，进入“Settings > Security > Change Password”即可完成。

若用户忘记密码，可以通过MAE App进行便捷的重设。具体步骤如下：

• 在登录界面点击“Forgot Password”或“Forgot Login Details”，随后选择“Verify Using Secure2u”。
• 系统会要求用户选择首次注册Maybank2u账户时使用的验证方式，如借记卡、信用卡、MAE钱包号或Access Number。
• 验证身份时，只需输入用户的MAE App 6位数PIN，并按照指示扫描身份证/护照和进行自拍。
• 在确认用户名无误后，用户便可输入新密码，并通过Secure2u完成验证。

出于安全考量，此功能每24小时仅限使用一次。

如果用户的Secure2u关联设备丢失、忘记MAE PIN，或无法进行身份验证，用户可采取以下替代方案：

• 前往附近的Maybank ATM或分行，设置一个临时M2U PIN。
• 在登录界面点击“Forgot Password”或“Forgot Login Details”。
• 选择“使用临时M2U PIN验证”。
• 选择用户首次注册Maybank2u账户时使用的验证方式。
• 输入用户的临时M2U PIN。
• 确认用户名无误后，输入用户的新密码即可完成重设。

用户还需留意几项重要事项。首先，临时M2U PIN只能在Maybank ATM或分行进行设置。其次，该PIN的有效期仅为48小时，请务必在限定时间内完成密码重设。最后，请注意，若用户连续3次验证失败，用户的Maybank2u账户将被冻结24小时。

详情可前往Maybank官网查询。更多科技资讯，继续留守TechNave中文版！

Maybank2u密码重设新规，只能用MAE App重设密码！