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近期由于电费暴涨，国能公司（TNB）收到了许多用户投诉。为此，TNB表示会逐个处理用户的投诉，并保证一旦证实TNB在电费单所征收的电费有误，将会多征收的电费还给用户。那么TNB的用户要怎么提交上诉呢？近日有网友在社交平台上分享提交上诉的方法。
上诉步骤非常简单，只需将行动管制前以及行动管制后的电费单发送到[email protected]，并要求TNB再次读取电表，就能获取准确的电费单。
他还表示，有部分用户在提交上诉后，所获得的准确电单比之前高涨的差距相当大。所以如果你怀疑电费计算错误，不妨可以用以上的方法进行上诉。
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