关注我们的 WhatsApp 频道, TikTok 与 Instagram 以观看最新的短视频 - 开箱，测评与第一手新闻资讯。
近日，新加坡有数百名市民在更新软件或手机意外掉落后，屏幕突然出现了神秘的彩色线条。据了解，仅在本月的前两周，就有超过200起相关咨询。
过去几个月，新加坡多家手机维修店接待了许多询问此问题的顾客。这些顾客表示，在更新手机软件或不慎让手机跌落后，他们的屏幕上便出现了绿色、白色或粉色等不同颜色的线条。大多数出现这类问题的手机都是2020年后生产的型号，包括Samsung、Oppo、OnePlus和Apple等品牌，也涵盖了一些去年才推出的新款手机。
Mister Mobile手机维修公司的老板，陈先生表示，他名下有7家店铺，每月大约能修理5000台电子设备。在本月的前两周内，他们就收到了200多起关于屏幕问题的咨询。
他分析说，随着屏幕技术越来越先进，弯曲屏幕变得越来越普遍，此类问题的发生频率也在上升。他们的研究发现，这些问题通常是由屏幕与主板之间的连接点故障引起的。
他还指出，除了手机制造商外，一般的手机维修店也能更换屏幕。更换屏幕的费用一般在300元（约RM1045）以内，具体费用取决于手机型号。但大多数维修店并没有修复屏幕电路的相关工具。
另一位手机维修商魏先生表示，每个月大约有50人来店里咨询屏幕线条问题。他说：“虽然一些国家的维修店有相关维修工具，但也不能保证一定能修好。”
由于维修或更换屏幕的费用较高，很多顾客最终选择换新手机。
新加坡消费者协会也接收到了12起投诉，皆关于在更新手机软件后屏幕出现神秘线条的问题。消协主席杨益财指出，这些投诉都是从去年1月到今年11月15日间接收到的。他说：“大多数用户因此要求制造商或代理商免费维修或更换屏幕，但由于保修期已过，他们的要求通常会被拒绝。”
消协还介入了其中的两起投诉，帮助用户与商家进行协商，以解决双方的纠纷。
更多科技资讯，请继续守住 TechNave 中文版！
【资料来源】
