如果您是iPhone 6s或是6s Plus的用户，突然间手机开不了机了，那该怎么办，别担心，这都是Apple的错！

Apple指出，在某些iPhone 6s和iPhone 6s Plus设备中，未识别的组件可能会发生故障，从而无法完成手机启动。Apple没有提供更多细节，仅表示该问题影响“有限的序列号范围”，大概是2018年10月到2019年8月的生产期。

所以认为自己的iPhone 6s或6s Plus遇到上述问题的用户可以通过服务网页中嵌入的序列号检查器检查维修资格。 这个维修计划网页上有一个支持文档的链接，该文档将会教导用户如何通过iOS，iTunes或iPhone的原始包装中的“设置”应用程序识别其iPhone 6s序列号。

合格的iPhone 6s和6s Plus手机的所有者可以将其设备带到苹果授权服务提供商或实体Apple Store进行评估。另外，客户可以通过联系线上或者电话支持来安排寄修。

该服务计划并未扩大Apple的保修范围，相信自己已经为与现在发现的问题相关的维修付费的用户可以要求退款。还有，这个计划只是覆盖两年内购买的6s与6s Plus手机而已。如果您已经付了款要修理这个问题的话，别担心，Apple Support会进行退款。

【资料来源】

Apple提供免费修理给开不了机的iPhone 6S以及6S Plus！