由于疫情的关系，在家的时间也变得越来越长，人民对网络的需求也越来越高。对较为偏僻地区的朋友来说，网络问题已经成了家常便饭的事。面对这样的问题，马来西亚通讯及多媒体委员会MCMC成立了投诉网站Complaint Portal，当遇到网络服务中断或故障、4G/LTE覆盖率低、4G/LTE 和高速宽频无覆盖率等的网络问题时，可直接通过该网站提交上诉。上诉方法也很简单：