近日来自于中国的一位姓严的消费者购买了一部 iPhone XS Max 因进水 2 分钟导致手机损坏,去到Apple官方店维修,Apple提出维修费需要 4600 元(约RM2796)。
对此这位严先生认为Apple官网广告写着 “水下停留最长 30 分钟”,质疑Apple广告虚假宣传误导消费者。Apple方面起码应该对自己的进水设备进行免费维修。
据报道,严先生所买的 iPhone XS Max 是Apple于 2018 年 9 月 13 日发布的一款机型,其支持 IP68 级别抗水、防尘。
对此中国Apple给与的回应是,iPhone 所指的是 “抗水”而不是 “防水”,手机只能防水溅,哪怕新手机进水也不保修。
其实不仅是Apple,据小编所知,应该大部分手机厂商的手机进水都不能保修的。所以就算列明是IP68防水,也记得不要将手机浸在水里。
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