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据最新消息，Apple公司同意支付5000万美元以了结一起集体诉讼案件。在该案中，消费者指控Apple隐瞒其MacBook笔电上的“蝴蝶”键盘容易出现故障的事实。
Apple已向加州圣何塞San Jose联邦法院提交了这份初步的和解方案，希望得到法官的批准。除了5000万美元的赔偿，MacBook用户还可以免费享受四年的键盘维修服务。
据提起诉讼的消费者称，MacBook、MacBook Air和MacBook Pro的键盘存在按键粘滞和无响应的问题，少量灰尘或碎屑就会导致打字非常困难。他们还表示，Apple的服务也不到位，虽然提供了替换键盘，但仍存在同样的问题。
据悉，该和解协议涵盖了2015年至2019年期间，在美国七个州（包括加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州）购买 MacBook、MacBook Air和大多数MacBook Pro机型的客户。
代表消费者的律师表示，对于更换多个键盘的用户，他们最多可能获得395美元（约RM1,758）的赔偿；对于更换一个键盘的用户，最高将获得125美元（约RM556）的赔偿；对于更换键帽的人，最高可获得50美元（约RM222）的赔偿。
另外，法庭文件显示，代表消费者的律师事务所Girard Sharp LLP和Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP可能会寻求高达1500万美元的法律费用，这些费用将从5000万美元的和解基金中扣除。
虽然同意和解，但Apple否认存在任何不当行为。更多的时事资讯，请继续守住TechNave中文版！
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