Grab 和 OpenAI 宣布合作，共同开发和部署先进的人工智能解决方案，旨在丰富 Grab 用户、合作伙伴和员工的体验。这次合作将集中在以下三个关键领域：

• 可访问性：通过最先进的文本和语音功能，让所有用户，尤其是视障人士或老年人，更便捷地使用 Grab 服务。
• 客户支持：探索使用人工智能技术构建客户支持聊天机器人，以更好地理解用户问题并提供更快速的解决方案。
• 制图：利用 OpenAI 的视觉功能，提高地图制作工作的自动化程度，为消费者和司机伙伴提供更好的体验。

Grab 还计划通过在选定的员工中部署 ChatGPT Enterprise，提高整个员工群体对人工智能工具的使用，以提高生产力。

Grab 首席产品官 Philipp Kandal 表示，他们很高兴与 OpenAI 合作，希望利用最新技术解决实际问题，为客户和员工提供更好的体验。

OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 表示，他们期待与 Grab 合作，共同探索如何利用先进的人工智能技术造福东南亚地区的用户、合作伙伴和员工。

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东南亚首个！Grab 和 OpenAI 宣布将展开战略合作，丰富 Grab 用户、合作伙伴和员工的体验