由于疫情的关系，在家的时间也变得越来越长，人民对网络的需求也越来越高。对较为偏僻地区的朋友来说，网络问题已经成了家常便饭的事。面对这样的问题，马来西亚通讯及多媒体委员会MCMC成立了投诉网站Complaint Portal，当遇到网络服务中断或故障、4G/LTE覆盖率低、4G/LTE 和高速宽频无覆盖率等的网络问题时，可直接通过该网站提交上诉。上诉方法也很简单：

上诉方法

1.首先到https://aduan.skmm.gov.my/Complaint/AddComplaint，然后选择要投诉的相关服务

2.然后往下填写个人资料，如姓名、身份证号码、电话号码和地址等资料

3.然后再填写所面临的网络问题以及手机型号

4. 填写所在地区的完整资料

5.然后在附上文件或者是图片，可以是显示手机没信号屏幕截图

6.完成后点击“Submit”即可

想要了解更多的详细资料可到MCMC Complaint Portal网站查看查看。更多的科技资讯，请继续守住TechNave中文版！

上网很慢？手机经常没信号？手把手教你如何通过MCMC网站提交上诉！